Hotelzimmer in der Steiermark | © STG | Punkt & Komma Hotelzimmer in der Steiermark | © STG | Punkt & Komma
    Informationen, Neuigkeiten und Hilfestellungen für Ihren Betrieb 

    Service für Betriebe, Vermieter & Ausflugsziele

    Die Betriebe im Thermen- & Vulkanland sind das Aushängeschild unserer Erlebnisregion. Unser Ziel ist es, die Unternehmen in der Region nachhaltig zu unterstützen und zu stärken, damit wir gemeinsam wachsen und die Erlebnisregion kontinuierlich ausbauen können.

    Wir stehen Ihnen zur Seite

    Ihre Anlaufstellen

    Persönliche Beratung, Gastfreundlichkeit und viel Herzlichkeit sowie ein umfassendes Wissen über die Menschen und die Betriebe der Region zeichnen die Gästeinfos des Tourismusverbandes Thermen- & Vulkanland Steiermark aus.
    Die Mitarbeiter:innen informieren gerne über Nächtigungsmöglichkeiten und verfügbare Zimmer, Ausflugsziele, die kulinarischen Besonderheiten oder über die vielfältigen Rad- und Wanderwege, Veranstaltungen, Einkaufsmöglichkeiten, Anreise und vieles mehr.

    Logo download:

    Alle Logo-Varianten können hier in verschiedenen Dateiformaten heruntergeladen werden:

    Logo Download
    Weinregion Klöch im Thermen- & Vulkanland | © Thermen- & Vulkanland | pixelmaker.at

    Gemeinsam auftreten, davon profitieren alle

    „Zu schön, um nicht das zu sein. Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland – Dein Sehnsuchtsland.“ Der Facettenreichtum der Region wird mit dem neuen Werbekonzept in Szene gesetzt: Kraftquellen des Wohlgefühls, Genuss- und kulturelle Entdeckungen sowie Bewegung in der charakteristischen und typischen Landschaft. Transportieren Sie das neue Marketingkonzept mit. Gerne stellen wir Ihnen ein Design-Paket zur Verfügung, wo Sie sich an den Fotos, Grafiken und Logos bedienen können.

    Logos, Elemente, Grafiken

    Gastgeber:innencoaches  & Ansprechpartner:innen 

    Wir stehen ihnen zur seite

    Bei Fragen zu Feratel stehen Ihnen unsere Betriebscoaches jederzeit gerne zur Verfügung unter 

    Julia Koschu | © Thermen- & Vulkanland Steiermark | Christian Thomaser
    Daniela Kargl | © Thermen- & Vulkanland Steiermark | Christian Thomaser

    Informations- und Beteiligungsmöglichkeiten

    Service für Betriebe

    Die kostenlose Mitarbeiter-Card können alle Mitarbeiter:innen in Tourismus- und Freizeitbetrieben, dazu zählen Gastronomie, Hotellerie, Gesundheitsbetriebe, Kultur- und Vergnügungsbetriebe sowie Freizeit- und Sportbetriebe (ausgenommen Glücksspielbetriebe) selbstständig und kostenlos beantragen. Mitarbeiter:innen von Privatvermietern und „Urlaub am Bauernhof“ Betrieben können die Mitarbeiter-Card ebenfalls beantragen. 

    Für Arbeitgeber:innen ist es auch möglich, die Mitarbeiter-Card pauschal für ihre Mitarbeiter:innen unter Betriebsinfos kostenlos anzufordern. 

    Die GenussCard ist eine All-in-Gästekarte für kostenlose Eintritte, Führungen oder Verkostungen bei verschiedenen Ausflugszielen in der Region, die jeder Gast ab der 1. Nacht in einem der teilnehmenden GenussCard-Nächtigungsbetriebe erhält. Sie möchten GenussCard-Nächtigungsbetrieb oder Genuss-Card-Ausflugsziel werden? Bitte kontaktieren Sie Susanna Fritz unter office@genusscard.at oder +43 3382 53955.

    Nächtigungsbetriebe, Ausflugsziele, Wellness- & Gesundheitsbetriebe, Sport- & Freizeiteinrichtungen sowie viele weitere Infrastrukturbetriebe erhalten einen kostenlosen Eintrag auf der Website www.thermen-vulkanland.at. Damit werden alle Betriebe zusätzlich auch auf www.steiermark.com sichtbar. Der Eintrag erfolgt von den Mitarbeiter:innen des Tourismusverbandes Thermen- & Vulkanland über das System Feratel WebClient. Die Betriebe erhalten Zugangsdaten zum System Feratel WebClient, um ihren Eintrag aktuell zu halten und zu warten. Wenn Sie Hilfe beim Zugang oder bei der Datenwartung benötigen, stehen Ihnen die Mitarbeiter:innen der Gästeinfos Abteilung Service-Center Information & Administration zur Verfügung.

    Ihre Gäste freuen sich bestimmt, wenn sie gleich bei der Ankunft umfassendes Informationsmaterial zur Planung ihres Aufenthaltes erhalten. Bitte beziehen Sie für Ihre Gäste Ausflugsziele-, Rad- und Wanderkarten, Veranstaltungskalender, Stadtpläne oder das Sehnsuchtsmagazin und vieles mehr in Ihrer naheliegenden Gästeinfo, um sie in Ihren Betrieben oder direkt in den Gästezimmern aufzulegen. Hier finden Sie eine Übersicht der aktuellen Broschüren und Prospekte.

    Broschüren und Prospekte | steiermark.com

    Der Tourismusverband Thermen- & Vulkanland gibt alljährlich ein Gastgeber:innen & Unterkunftsverzeichnis heraus. Die Einladung inklusive Anmeldeformular und Datenanforderung wird im Sommer des aktuellen Jahres für die Erstellung des Gastgeber:innen & Unterkunftsverzeichnis des darauffolgenden Jahres an die Betriebe der Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland geschickt. Die Verteilung des Gastgeber:innen & Unterkunftsverzeichnisses erfolgt über die Gästeinformationen, postalisch, per Download sowie bei Messen, Pressereisen, Veranstaltungen uvm. 

    Zum aktuellen Gastgeber:innen & Unterkunftsverzeichnis

    Mit der „Sehnsuchtszeit“ sind unsere Gäste über saisonale Themen, Besonderheiten und Tipps aus der Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland top informiert. Unser Regionsmagazin erscheint 3 Mal im Jahr (Ausgabe 1 Februar-Mai, Ausgabe 2 Juni-September und Ausgabe 3 Oktober-Jänner). Schwerpunkte: Kraft-Quellen des Wohlgefühls, genuss- & kulturvolle Entdeckungen sowie Bewegung in der charakteristischen und typischen Landschaft inklusive Urlaubs- und Geschenkideen. Auflage 50.000 Stück. Die Verteilung erfolgt über namhafte Medien wie zB Kurier, die Gästeinfos, Betriebe, bei Messen und Veranstaltungen, Pressereisen sowie zum Downloaden oder postalische Zusendung. Betriebe haben die Möglichkeit das Regionsmagazin für ihren Werbeauftritt zu nutzen.

    Kontakt für Beteiligungsmöglichkeiten katrin.hanzlich@thermen-vulkanland.at
    Bestellen Sie hier Ihr kostenfreies Abo. 

    Die Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland Steiermark lebt vom Facettenreichtum. Tourismus, Wirtschaft, Arbeitsplätze, Familien, lebendige Tradition und Kultur prägen das Image weit über die Landesgrenzen hinaus. Und jeder Betrieb – egal aus welcher Branche – ist ein Teil davon und leistet seinen Beitrag zu unserem Versprechen, dass es ZU SCHÖN ist, UM NICHT DA ZU SEIN. Mit unserem B2B Newsletter informieren wir unsere Mitgliedsbetriebe in regelmäßigen Abständen über die Neuigkeiten und Tätigkeiten im Tourismusverband Thermen- & Vulkanland. 

    Sollten Sie den B2B-Newsletter noch nicht erhalten, geben Sie uns bitte unter info@thermen-vulkanland.at Bescheid. 

    Nächtigungen können Sie unter Unterkünfte suchen & buchen | Thermen- & Vulkanland (steiermark.com) online buchbar machen. Ihr Betrieb ist noch nicht online buchbar? Dann kontaktieren Sie bitte unsere Gastgeber:innen Coaches und vereinbaren Sie für die Einschulung im Feratel WebClient einen Termin.

    E-Bike-Paket, Relax tage oder Natur trifft Romantik Packages – Sie bieten eine Nächtigungspauschale inklusive spezieller Zusatzleistungen an? Diese können Sie unter Buchbare Urlaubspakete & Angebote im Thermen- & Vulkanland (steiermark.com) online buchbar machen. Bitte kontaktieren Sie unsere Gastgeber:innen Coaches und vereinbaren Sie für die Einschulung im Feratel WebClient einen Termin.

    Betriebsführungen, Verkostungen oder Weinerlebnistouren und vieles mehr können Sie unter Erlebnisse suchen & buchen | Thermen- & Vulkanland (steiermark.com) online buchbar machen. Bitte kontaktieren Sie unsere Gastgeber:innen Coaches und vereinbaren Sie für die Einschulung im Feratel WebClient einen Termin.

    Bitte kontaktieren Sie unseren Gastgeber:innen Coach, Julia Koschu unter +43 3382 55 100 4412 oder julia.koschu@thermen-vulkanland.at.

    Um die hohe Qualität der Betriebe darzustellen, haben wir das Bewertungsprogramm "Trust You" auf unserer Website eingebaut. Zur Berechnung Ihres TrustScores nutzen wir einen speziell von TrustYou entwickelten Algorithmus. Bei der Berechnung des TrustScore werden die Bewertungen aus über 250 Quellen (ausgenommen TripAdvisor) kumuliert und zu einem Gesamtergebnis umgerechnet.
    Insgesamt nutzen wir die Bewertungen der letzten 24 Monate um Ihren TrustScore zu errechnen. Die aktuellsten Bewertungen erhalten die höchste Gewichtung um die derzeitige Leistung des Hauses abzubilden. Der TrustScore berechnet sich jede Woche neu. Wir benötigen mindestens 10 Bewertungen in den letzten 24 Monaten um einen TrustScore errechnen zu können.

    Im Leistungsbericht 2023 möchten wir die Höhepunkte des vergangenen Jahres reflektieren und die Erfolge sowie die Herausforderungen unserer Bemühungen darlegen. Zugleich wollen wir einen Ausblick auf kommende Projekte und Chancen geben, die uns weiterhin motivieren, das Thermen- & Vulkanland als erstklassiges Reiseziel zu positionieren.

    Bestellen Sie den Leistungsbericht gerne unter info@thermen-vulkanland.at

    Veranstaltungen finden Sie online unter Veranstaltungen | Thermen- & Vulkanland (steiermark.com)

    Zusätzlich senden die Mitarbeiter:innen des Service-Center Information & Administration jeden Montag die Veranstaltungen der kommenden Woche per E-Mail an die Beherbergungsbetriebe. Sollten Sie diese montags noch nicht erhalten, geben Sie uns bitte unter veranstaltung@thermen-vulkanland.at Bescheid.

    Die Print-Version des Veranstaltungskalenders erscheint zu Beginn der Quartale Jänner-März, April-Juni, Juli-September, Oktober-Dezember. Berücksichtigt werden Veranstaltungen mit touristischem Mehrwert, die mindestens 2 Monate vor dem jeweiligen Erscheinungstermin der Print-Version gemeldet wurden. (Der Tourismusverband behält sich die Selektion und Veröffentlichung unter Berücksichtigung des touristischen Mehrwertes der Veranstaltungen vor.) Die Print-Version des Veranstaltungskalenders können Sie in Ihren Betrieben für Ihre Gäste gerne auflegen. Bitte holen Sie die Broschüren in Ihrer naheliegenden Gästeinformation.

    Bei Fragen zu den Veranstaltungen bzw. zu den Veranstaltungskalendern wenden Sie sich bitte an Ihre naheliegende Gästeinfo oder an veranstaltung@thermen-vulkanland.at Download des Veranstaltungsformulars: unterhalb

    Digitale Kommunikation

    Der Online-Auftritt und die digitale Kommunikation sind von zentraler Bedeutung für das Thermen- & Vulkanland und unsere regionalen Betriebe. Sie dienen als Türöffner für Gäste und Geschäftspartner, indem sie unsere vielfältigen Angebote und kulturellen Schätze in die Welt hinaustragen. Durch eine starke Online-Präsenz können wir die Attraktivität unserer Region betonen und Besucher sowie Interessenten auf nachhaltige Weise ansprechen.

    Ausschreibungen

    Newsletter 

    Der Newsletter des Thermen- & Vulkanland Steiermark informiert unsere Gäste sechsmal im Jahr über aktuelle Themen, besondere Aktionen und Wissenswertes sowie exklusive Veranstaltungen. Versäumen auch Sie den Newsletter nicht – wir laden Sie herzlich ein, sich anzumelden.

    Auftritte, Messen, Veranstaltungen

    Werbetechnik zum Ausborgen

    Das Thermen- & Vulkanland bietet Betrieben verschiedene Werbetechniken zum Ausborgen für Auftritte bei Veranstaltungen, Messen und Co. an. 
    Folgende Werbemittel stehen zur Verfügung
    •    Leuchtrahmen verschiedene Größen
    •    Leuchtrahmen mit individueller Bespannung für Betriebe ab € 100,-
    •    Banner: Format 3 x 1 Meter und 4 x 1 Meter
    •    Beachflags
    •    Torbogen

    Bei Bedarf kontaktieren Sie bitte Harald Wohnhas unter harald.wohnhas@thermen-vulkanland.at oder 0660/7676960.

    Flimmerbox

    Grundvoraussetzungen für den Betrieb der Flimmerbox sind ein Bildschirm mit HDMI-Anschluss, sowie WLAN-Empfang am Standort des Bildschirmes. Mithilfe der Flimmerbox werden TV-Geräte miteinander vernetzt und ermöglichen den Austausch von Inhalten untereinander. Die Inhalte setzen sich aus den eigenen Inhalten, abonnierten externen Inhalten und Werbeeinschaltungen zusammen. Haben Sie Interesse, in Ihrem Betrieb eine Flimmerbox zu integrieren?

    Gemeinsam Auftreten, davon profitieren alle 

    Messeauftritte & Beteiligungen

    Vakantiebeurs Utrecht - 9.-12. Jänner 2025
    Ferienmesse Wien, 16.-19. Jänner 2025
    Reise- & Caravaning Hamburg, 7.-11. Februar 2025
    Wein & Genuss Linz, 14.-15. Februar 2025
    F.R.E.E. München, 14.-18. Februar 2025 
    Steiermark Frühling Wien, 27.-30. März 2025


    Kontaktieren Sie bitte Harald Wohnhas unter
    harald.wohnhas@thermen-vulkanland.at oder 0660/7676960.

    Marketing Beteiligung

    Wir möchten mit unseren Kampagnen auf nationaler und internationaler Ebene potenzielle Gäste auf die Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland aufmerksam machen. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere USBs, unsere 3 Erlebnisfelder:  Kraft-Quellen des Wohlgefühls, genuss- & kulturvolle Entdeckungen sowie Bewegung in der charakteristischen und typischen Landschaft. Dafür braucht es klare Botschaften auf erfolgsversprechenden Plattformen und Content, Content, Content...

    Laufend machen wir daher Abfragen und recherchieren je nach Zielgruppe, Markt, Medium und Jahreszeit Inhalte. Wir danken Ihnen für die Zusammenarbeit und das zur Verfügung stellen der Inhalte.

    Die Beteiligungsmöglichkeiten an den Kampagnen, die gemeinsam mit der Steiermark Tourismus durchgeführt werden, erhalten Sie direkt von der Steiermark Tourismus.

    Digitale Kommunikationskanäle

    Social Media

    Folgen Sie uns gerne auf unseren Social-Media-Accounts und verwenden Sie unsere Hashtags #thermenvulkanland #zuschoenumnichtdazusein oder verlinken Sie uns mit @visit_thermenvulkanland. 

    Gerne gestalten wir mit Betrieben gemeinsame Gewinnspiele auf Social Media. Wenn Sie Interesse daran haben, kontaktieren Sie bitte marketing@thermen-vulkanland.at

    Sie erstellen eine Veranstaltung auf Facebook? Fügen Sie uns als Gastgeber hinzu, um in unserem Kalender aufzuscheinen. 

    Top-Neuigkeiten aus dem Thermen- & Vulkanland

    #News

    Unsere Gäste informieren wir sehr gerne über Top-Neuigkeiten aus den Betrieben des Thermen- & Vulkanland Steiermark.
    Jeden 2. Donnerstag erhalten die Abonnenten der #News die Neuigkeiten per E-Mail zugesandt. Die #News werden auch über Social Media beworben.

    Haben Sie eine Auszeichnung erhalten, umgebaut, was ist das aktuelle Thema oder das Neueste in Ihrem Betrieb? Bitte senden Sie ein Foto und Ihre Textunterlage an Christian Thomaser unter presse@thermen-vulkanland.at.
    (Die Selektion und Veröffentlichung der Beiträge unter Berücksichtigung des touristischen Mehrwertes obliegt dem Thermen- & Vulkanland.

    Projekte & Marketing

    Die Abteilungen Lebensraum-Management, Produktentwicklung, Redaktion I Produktion & Presse, Distribution I Online & Offline sowie Service-Center, Information & Administration haben die Projekte und Marketingaktivitäten 2023 zusammengefasst.

    Die Zeitung für Mitglieder des Tourismusverbandes

    Unter dem Motto „Schön, ein Teil davon zu sein“ präsentiert der Tourismusverband Thermen- & Vulkanland die erste Mitgliederzeitung: Eine Zeitreise vom ursprünglichen Fremdenverkehrsverein bis hin zur heutigen Erlebnisregion Thermen- & Vulkanland. Lesen Sie darin, was hinter der Entwicklung steckt und welche Vorteile diese den Mitgliedsgemeinden, -betrieben und Gästen bringt. Warum sich die Online-Buchbarkeit auszahlt, warum auch die Einrichtungswerkstätte vom Tourismus profitiert und viele Beiträge mehr.

    WEiterbildungsoffensive

    Im WIFI Steiermark gibt es für Mitarbeiter der steirischen touristischen Leistungsträger (Unterkünfte, Gastronomie und Ausflugsziele) der steirischen Tourismusgemeinden im Wintersemester 24/25 ein Kursangebot:
    von "KI im Betriebsalltag" und der "Videoproduktion am Smartphone" bis zu "Souverän beim Kundenempfang" und dem "Kreatives Texten für die digitale Kommunikation".
    Initiiert wurde dieses Kursprogramm von der STG/Steirische Tourismus und Standortmarketing GmbH, das Tourismusressort des Landes fördert das Programm und übernimmt die Hälfte der Kosten.
     

    Wünsche & Anregungen

    Wir schätzen Ihre Wünsche und Anregungen sehr und möchten Sie ermutigen, uns jederzeit zu kontaktieren. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Egal, ob Sie Vorschläge zur Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen haben oder einfach nur Ihre Gedanken und Ideen teilen möchten, wir sind hier, um zuzuhören und auf Sie einzugehen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

    Kontaktieren Sie uns unter info@thermen-vulkanland.at